الخصوصية

سياسة الخصوصية | CariPembantu.id

Terakhir diperbarui: 10 Agustus 2026

CariPembantu.id منصة تربط أصحاب العمل بالعاملين المنزليين. ونجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل هذه الخدمة بأمان.

البيانات التي نجمعها والغرض منها

  • بيانات الحساب (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور المحفوظة بتشفير أحادي الاتجاه): للمصادقة وأمن الحساب.
  • بيانات العامل (الاسم، الصورة، الوصف، منطقة العمل، الراتب المتوقَّع، المهارات، الخبرة): لأغراض الاكتشاف والمطابقة. وتُعرض بعض الحقول للعموم وفق إعدادات الظهور الخاصة بالعامل.
  • بيانات صاحب العمل (الاسم المعروض أو اسم الشركة، بيانات الاتصال): لإدارة الحساب وإتاحة التواصل وفق الاستحقاق المتاح.
  • وثائق الهوية (مثل بطاقة الهوية أو رخصة القيادة أو جواز السفر لأغراض التحقق من الهوية): خاصة بشكل افتراضي، وتُحفظ في مساحة تخزين خاصة، ولا يمكن الوصول إليها إلا من الأدوار الداخلية المصرَّح لها ومع تسجيل كل وصول في سجل تدقيق. ولا تُعرض أبدًا للعموم أو لأصحاب العمل.
  • تفاعلات الذكاء الاصطناعي (محادثات مساعد الذكاء الاصطناعي): للمساعدة في البحث. ولا يصل الذكاء الاصطناعي إلا إلى البيانات المصرَّح بها لذلك الطلب، ولا يكشف أرقام الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وثائق الهوية أو العناوين الخاصة أو الملاحظات الداخلية.
  • المدفوعات (المبلغ، طريقة الدفع، الرقم المرجعي لبوابة الدفع، الفاتورة): لتحصيل قيمة الاشتراك لصاحب العمل وخدمات ترويج العامل. ولا نحفظ بيانات البطاقات؛ فمعالجة الدفع تجري عند مزوّد الدفع.
  • التحليلات والسجلات (أحداث استخدام مجمَّعة، سجلات التدقيق): للأمن والمساءلة وتحسين الخدمة.
  • ملفات تعريف الارتباط والموافقة عليها: راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

الذكاء الاصطناعي والخصوصية

يخضع مساعد الذكاء الاصطناعي لقواعد التصريح نفسها المطبَّقة في بقية أجزاء المنصة. ولا يكشف الذكاء الاصطناعي أبدًا أرقام الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وثائق الهوية أو العناوين الخاصة أو معلومات التحقق الخاصة أو الملاحظات الداخلية، ولا تُفهرَس المحادثات في محركات البحث.

وثائق الهوية وصور العامل

وثائق الهوية خاصة دائمًا ومنفصلة عن صورة الملف الشخصي العامة. ولا تظهر صور العامل العامة إلا وفق قواعد ظهور العامل المعمول بها. ويستخدم كل منهما نموذج تخزين ووصول مختلفًا، ولا يُستبدل أحدهما بالآخر أبدًا.

مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية. ولا تُكشف بيانات الاتصال بالعامل لصاحب العمل إلا عندما يسمح بذلك الاستحقاق (الاشتراك أو الأرصدة)، ويُسجَّل ذلك في سجل التدقيق. ولا يتلقى مزوّدو الخدمة (مثل الدفع والتخزين) إلا البيانات اللازمة لأداء وظيفتهم.

التخزين والأمن

تُحفظ كلمات المرور بتشفير أحادي الاتجاه، وكذلك رموز الجلسات. وتوجد وثائق الهوية في مساحة تخزين خاصة مع تسجيل كل وصول في سجل تدقيق. ونطبّق ترويسات الأمن، والتحكم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC)، والتحقق من التوقيع على إشعارات الدفع الآلية الواردة من بوابة الدفع. أما تفاصيل مدة الاحتفاظ بالبيانات فهي موثَّقة في مستنداتنا الداخلية.

حقوقك

يمكنك الوصول إلى بيانات حسابك وتحديثها، وإدارة ظهور الملف الشخصي (للعاملين)، وتغيير موافقتك على ملفات تعريف الارتباط في أي وقت، وتقديم طلب يتعلق بالخصوصية عبر جهة التواصل أدناه. ويجري التحقق من المصادقة والتصريح على الخادم دائمًا، والموافقة على ملفات تعريف الارتباط ليست دليلًا على التصريح.

التواصل

Permintaan privasi: privacy@caripembantu.id.

هذا المستند أساس تقني للخصوصية والامتثال، وليس استشارة قانونية، وليس إقرارًا بالامتثال الكامل لأي لائحة تنظيمية بعينها. وقد تكون المراجعة القانونية لازمة بحسب الاختصاص القضائي المعني وطبيعة العمليات التجارية.