Question 1

CariPembantu.idとは何ですか？

Accepted Answer

CariPembantu.idは、インドネシアで家事ワーカーや暮らしを支える人材をお探しいただけるプラットフォームです。家事手伝い、ベビーシッター、介護スタッフ、料理人、専属ドライバーから、接客スタッフ、店舗スタッフ、インドネシア人海外就労者（PMI）まで、幅広い職種に対応しています。ワーカーのプロフィールを検索して経験やスキルをご確認いただき、ご希望に合う候補者に直接ご連絡いただけます。

Question 2

このプラットフォームはどなたが利用できますか？

Accepted Answer

ご利用いただける立場は二つあります。人材を必要とするご家庭や事業者は、候補者を検索し、条件で絞り込み、ご連絡いただけます。仕事をお探しのワーカーは、プロフィールを作成して経験やスキルを掲載し、ご連絡をお待ちいただけます。アカウントの作成とプロフィールの閲覧に費用はかかりません。

Question 3

CariPembantu.idでワーカーを探すにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

まず「ワーカーを探す」ページを開き、カテゴリー、市、経験年数、勤務形態（住み込み、通い、日雇い、契約制）、給与の範囲で絞り込んでください。各プロフィールには経験、スキル、地域、勤務可能かどうかの状況が表示されますので、ご連絡の前に複数の候補者を比較していただけます。

Question 4

本人確認の仕組みはどのようになっていますか？

Accepted Answer

ワーカーは書類をアップロードして本人確認を申請でき、当社のチームが内容を確認したうえで、本人確認の状況がプロフィールに表示されます。本人確認書類が一般に公開されることは一切なく、公開されるのは本人確認の状況のみです。なお、本人確認で確かめられるのはその方の身元であり、仕事の質を保証するものではありません。面接、以前の雇用先への照会、試用期間を通じてご自身で見極めていただくことが、引き続き大切です。

Question 5

CariPembantu.idはワーカーから費用を徴収しますか？

Accepted Answer

プロフィールの作成、検索結果への掲載、ご連絡の受け取りに費用はかかりません。費用がかかるのは任意のものだけです。雇用主は候補者の連絡先を閲覧するためにサブスクリプションにご登録いただき、ワーカーはより目立つ形で表示されたい場合に「プロフィールのプロモーション」をご購入いただけます。どちらも任意です。無料のプロフィールでも、引き続き見つけてもらえます。

Question 6

個人情報はどのように保護されますか？

Accepted Answer

電話番号、詳しい住所、本人確認書類などの個人情報は、公開ページにも検索エンジンにも表示されません。候補者の連絡先を閲覧できるのは、アクセス権限のある雇用主のみです。詳しい内容は、プライバシーポリシーとクッキーポリシーでご確認いただけます。

ご家庭のニーズと、ふさわしいワーカーをつなぎます。

家事ワーカー探しは、行き当たりばったりである必要はありません。

ひとつのプラットフォームで、ふたつのニーズに。

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信頼は、明確な情報から始まります。

見つけてもらいたいワーカーの方へ。

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家庭のサポートを見つける、より良い方法をつくります。

よくあるご質問

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